Eine Frage?

Ist das Hotel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Da wir aufgrund unserer Struktur und unseres Alters nicht in der Lage sind, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, verfügt unser Hotel leider nicht über behindertengerechte Zimmer. Unsere Bar ist jedoch ebenerdig und somit für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, arrangieren wir das gerne für Sie, je nach Verfügbarkeit.

Zögern Sie nicht, dies an unserer Rezeption zu beantragen: Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Bitte beachten Sie, dass ein Zimmerwechsel erforderlich sein könnte.

Kann man im Hotel essen?

Unser Hotel verfügt über kein Restaurant, aber wir bieten Ihnen ein köstliches Frühstück, das auf dem Zimmer serviert wird, damit Sie in aller Ruhe in den Tag starten können.

Auch zahlreiche Restaurants befinden sich nur wenige Schritte vom Hotel entfernt und laden zum Mittag- und Abendessen ein.

Sind die Zimmer klimatisiert? 

In vielen Zimmern wurde eine Klimaanlage eingebaut.

Wenn Sie dies wünschen, rufen Sie bei Ihrer Buchung bitte direkt im Hotel an, damit wir Ihnen ein entsprechend ausgestattetes Zimmer garantieren können.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Das Hotel akzeptiert mit großer Freude Haustiere. Es wird ein Zuschlag von 15,00 € pro Tier und Nacht erhoben.

Für ihren Komfort stellen wir kleine Schüsseln für Wasser und Essen, ein geeignetes Kissen sowie einen Quilt zur Verfügung.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Die Reinigung erfolgt täglich zwischen 11:00 und 16:00 Uhr.

Wie oft wird die Bettwäsche gewechselt?

Weil jede Geste für die Umwelt zählt, haben wir uns dafür entschieden, die Bettwäsche nur noch alle drei Tage zu wechseln, statt wie üblich alle zwei Tage.

Da Ihr Komfort unsere Priorität ist, zögern Sie nicht, an der Rezeption einen Antrag zu stellen, wenn Sie eine häufigere Erneuerung wünschen.

Kann ich rauchen?

Unser Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel, d. h. das Rauchen ist in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Es ist jedoch möglich, im Freien zu rauchen. Auf den Balkonen stehen Aschenbecher zur Verfügung.

Gibt es hypoallergene Kopfkissen? 

Unserer Kopfkissen sowie unsere Bettdecken sind hypoallergen.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Alle Zimmer verfügen über ein eigenes Bad. Außerdem bieten sie kostenloses WLAN, einen Flachbildfernseher mit Chromecast, einen Safe, ein Telefon, Tee- und Kaffeezubehör (Nespresso), eine Minibar sowie Pflegeprodukte der Marke Clarins.

Gibt es im Hotel einen Internetzugang?

Im gesamten Hotel steht Ihnen eine kostenlose und sichere Wi-Fi-Verbindung zur Verfügung.

Welche Zeiten gelten für Ankunft und Abreise?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, es am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu räumen. Bei früherer Ankunft oder späterer Abreise wenden Sie sich bitte an die Rezeption: Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen je nach Verfügbarkeit bei der Organisation Ihres Aufenthalts behilflich zu sein.

Ist es möglich, Fahrräder zu mieten?

Für Ihre Ausflüge bietet das Hotel hübsche klassische Fahrräder zum Ausleihen an, die direkt vor Ort erhältlich sind.

‍Undwenn Sie Trouville auf andere Weise erkunden möchten, arbeiten wir mit einem lokalen Partner zusammen, der eine große Auswahl an Fahrrädern anbietet: Mountainbikes, Elektrofahrräder, Fat Bikes, Rosalies, Tandems oder Beach Cruisers. Sie können das Modell Ihrer Wahl reservieren, das vor Ort abgeholt oder direkt ins Hotel geliefert wird.

Wo kann ich parken?

Wir verfügen über einen hoteleigenen Parkplatz mit einer sehr begrenzten Anzahl an Plätzen, daher empfehlen wir Ihnen, bereits bei Ihrer Zimmerbuchung einen Platz zu buchen (soweit verfügbar).

Die Gebühr für den Parkplatz beträgt 35,00 € pro Übernachtung. Der Platz steht Ihnen am Ankunftstag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr geräumt sein. 

Ohne vorherige Buchung können Sie unseren Parkplatz am Ankunftstag nicht nutzen, auch nicht, um Ihr Fahrzeug dort kurz abzustellen. Dazu stehen in den Gassen in unmittelbarer Nähe des Hotels öffentliche Parkplätze zur Verfügung, die meisten von ihnen sind gebührenpflichtig.

Außerdem gibt es weitere private Parkplätze in weniger als 300 m Entfernung von unserem Hotel. Wir empfehlen Ihnen insbesondere den Parking Foch von Trouville-sur-Mer. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erfahren Sie die Anzahl der verfügbaren Plätze in Echtzeit. 

Weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten in Trouville-sur-Mer finden Sie hier.

Sollte ich ein Auto mieten?

Der Bahnhof Trouville-Deauville liegt etwas mehr als einen Kilometer von der Unterkunft entfernt und viele Geschäfte, Restaurants und Aktivitäten sind zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichbar. Sie müssen also nicht unbedingt ein Auto mieten, um Ihren Aufenthalt in vollen Zügen zu genießen: Der Verkehr kann in der Hochsaison manchmal schwierig sein und die Parkmöglichkeiten sind begrenzt.

Wenn Sie hingegen die Umgebung über Trouville-sur-Mer hinaus erkunden möchten, kann ein Auto hilfreich sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, einen Platz in unserem Privatparkplatz zu reservieren, je nach Verfügbarkeit.

Kann ich meine Buchung stornieren? 

Sie können Ihre Buchung bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft kostenfrei stornieren.

  • Zwischen 7 und 3 Tagen vorher: Die Anzahlung wird einbehalten.
  • Weniger als 3 Tage vorher: Der gesamte Betrag des Aufenthalts ist fällig.
  • Im Falle einer No-Show oder einer vorzeitigen Abreise kann keine Rückerstattung erfolgen.

Bei nicht stornierbaren und nicht rückerstattbaren Pauschalangeboten wird der gesamte Aufenthalt bei der Buchung abgebucht und kann nicht storniert oder geändert werden.

Das Hotel haftet nicht für Stornierungen, die aus persönlichen, wirtschaftlichen oder wetterbedingten Gründen erfolgen.

zeichnung hintergrund hotel flaubert trouville-sur-mer