Eine Frage?

Ist das Hotel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Da wir aufgrund unserer Struktur und unseres Alters nicht in der Lage sind, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, verfügt unser Hotel leider nicht über behindertengerechte Zimmer. Unsere Bar ist jedoch ebenerdig und somit für Rollstuhlfahrer zugänglich.

Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Die Verlängerung Ihres Aufenthalts ist nach Absprache mit uns möglich, wenn die Verfügbarkeit der Zimmer dies zulässt. Sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid, wenn Sie länger bleiben möchten. Es kann sein, dass Sie dazu in ein anderes Zimmer wechseln müssen.

Kann man im Hotel essen?

Wir können Ihnen nur das Frühstück anbieten, unser Hotel verfügt nicht über ein Restaurant. Wenige Schritte vom Hotel entfernt gibt es jedoch zahlreiche Restaurants.

Sind die Zimmer klimatisiert? 

In vielen unserer Zimmer wurde eine Klimaanlage installiert.

Kann ich ein Haustier mitbringen? 

Haustiere sind im Hotel herzlich willkommen. Pro Tier und Nacht berechnen wir einen Preisaufschlag von 15,00 €.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Die Zimmer werden täglich zwischen 11.00 und 16.00 Uhr gereinigt.

Wie oft wird die Bettwäsche gewechselt?

Da jede kleine umweltfreundliche Handlung zählt, haben wir entschieden, die Bettwäsche nur alle drei Tage statt er der sonst üblichen zwei Tage zu wechseln.  

Da Ihr Komfort für uns natürlich oberste Priorität hat, wird Ihre Bettwäsche auf Wunsch öfter gewechselt, bitte teilen Sie dies einfach der Rezeption mit.

Kann ich rauchen?

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, das Rauchen in den Zimmern und im Gebäude ist daher untersagt. Im Freien können Sie jedoch rauchen.

Gibt es hypoallergene Kopfkissen? 

Unserer Kopfkissen sowie unsere Bettdecken sind hypoallergen.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Alle Zimmer verfügen über ein WC und ein eigenes Bad. Außerdem bieten Sie kostenloses WLAN, einen Flachbildfernseher, einen Safe, ein Telefon, die Möglichkeit, Tee und Kaffee zuzubereiten (Nespresso), eine Minibar und Pflegeprodukte der Marke Clarins.

Ist es möglich, auf der Domain auf das Internet zuzugreifen?

Im ganzen Hotel gibt es kostenloses WLAN.

Welche Zeiten gelten für Ankunft und Abreise?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr zu räumen. Bitte nehmen Sie mit der Rezeption Kontakt auf, wenn Sie eine frühere Ankunft oder eine spätere Abreise planen.

Ist es möglich, Fahrräder zu mieten?

Wir arbeiten eng mit einem in Trouville ansässigen Unternehmen zusammen, das alle Arten von Fahrrädern vermietet (Trekkingräder, Fat Bikes, Elektrofahrräder, Tretmobile, Tandems oder Beach Cruisers).

Sie können also ein Fahrrad ganz nach Ihren Wünschen buchen und es dann an der Ausgabestelle abholen oder es sich direkt ins Hotel bringen lassen.

Wo kann ich parken?

Wir verfügen über einen hoteleigenen Parkplatz mit einer sehr begrenzten Anzahl an Plätzen, daher empfehlen wir Ihnen, bereits bei Ihrer Zimmerbuchung einen Platz zu buchen (soweit verfügbar).

Die Gebühr für den Parkplatz beträgt 35,00 € pro Übernachtung. Der Platz steht Ihnen am Ankunftstag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr geräumt sein. 

Ohne vorherige Buchung können Sie unseren Parkplatz am Ankunftstag nicht nutzen, auch nicht, um Ihr Fahrzeug dort kurz abzustellen. Dazu stehen in den Gassen in unmittelbarer Nähe des Hotels öffentliche Parkplätze zur Verfügung, die meisten von ihnen sind gebührenpflichtig.

Außerdem gibt es weitere private Parkplätze in weniger als 300 m Entfernung von unserem Hotel. Wir empfehlen Ihnen insbesondere den Parking Foch von Trouville-sur-Mer. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erfahren Sie die Anzahl der verfügbaren Plätze in Echtzeit. 

Weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten in Trouville-sur-Mer finden Sie hier.

Sollte ich ein Auto mieten?

Der Bahnhof Trouville-Deauville liegt etwas mehr als einen Kilometer von unserem Hotel entfernt und zahlreiche Geschäfte, Restaurants und Aktivitäten sind zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichbar. Es ist daher nicht unbedingt erforderlich, ein Auto zu mieten; je nach Jahreszeit werden Sie eventuell sogar Schwierigkeiten haben, damit durch die Stadt zu kommen oder einen Parkplatz zu finden. 

Wenn Sie Trouville-sur-Mer verlassen und die weitere Umgebung erkunden möchten, kann ein Auto praktisch und notwendig sein. Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, einen Platz auf unserem hoteleigenen Parkplatz zu buchen (soweit verfügbar).

Kann ich meine Buchung stornieren? 

Sie können Ihre Buchung bis zu sieben Tage vor Ihrem Ankunftsdatum kostenlos stornieren.  

Im Fall einer Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Ihrem Ankunftsdatum wird der gesamte Betrag der Anzahlung einbehalten.  

Im Fall einer Stornierung innerhalb von drei Tagen von Ihrem Ankunftsdatum wird Ihnen der gesamte Betrag der Buchung in Rechnung gestellt.

Bei einer vorzeitigen Abreise oder bei Nichterscheinen erfolgt keinerlei Rückerstattung und der gesamte Betrag für Ihren Aufenthalt ist zu entrichten.  

Mit der Entscheidung für unser nicht-stornierbares und nicht-rückerstattbares Angebot verpflichten Sie sich zur Zahlung des Gesamtbetrages für Ihren Aufenthalt bei der Buchung und können Ihre Buchung anschließend nicht mehr stornieren. Der Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt wird in diesem Fall einbehalten.

Das Hotel kann für persönliche und wirtschaftliche Ereignisse oder Wetterbedingungen, welche zu einer Stornierung führen können, nicht haftbar gemacht werden.

zeichnung hintergrund hotel flaubert trouville-sur-mer